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nihao    信箱   电话  地址 
36路几点末班?
发表于:2010-2-28 15:11:42   回复于:2010-3-3 13:26:22

【版主回复】

    36路收发车时间:5:45分--20:30分。

 

一个忙碌的人   angting2008@163.com 信箱  13934631089 电话  迎新街 地址 
2010年02月26日晚19点30分左右36路车一路没报站名怎么回事,系统坏了吗?还是懒得按仪器了.
发表于:2010-2-26 23:46:32   回复于:2010-3-3 13:35:46

【版主回复】

    经核实,乘客反映情况属实,因工作人员疏忽,在更换报站器时,错拿37路报站器,司机也没试用,当司机上线后发现时已无法挽回,但司机进行了口头报站,因人多乘客没有听到。为此,车队决定给予调度罚款100元,司机取消当月服务奖80元的处理,并加强司机和调度的培训,杜绝类似事情的发生。

 

y12   914392162@qq.com 信箱   电话  地址 
    2010年2月26日早上八点左右,我在平阳路学府街口乘坐807路公交车向北走,车号为晋A71889的公交车在到站开后门,下了几个人之后,不开前门准备走。在我的强烈要求下,司机开了门,态度非常不好,借口夹住人无法开门,不让上车。<BR>    这几年,公交公司发展很快,大家有目共睹,方便了市民,但是在管理上应该加强,以便赢得市民的尊重。通过此事我有如下建议:1、有部分司机服务意识不强,只管开车,不讲服务,有时态度恶劣,与乘客发生纠纷。现在,没有售票员,司机应当承担部分服务角色,比如,车上人多,司机应当疏导乘客往后门走,有时乘客上车后不愿意动,往往挤在前门,这就需要进行疏导。你想,既然该车已经下了好几个人,上几个人应该没有问题,关键是看司机有没有责任心,有没有服务意识。2、公交公司应当向银行等其他行业学习,建立一定的考评处罚体制,对于那些服务好的司机给予奖励,对于那些服务不好,遭到投诉的司机进行处罚,净化公交队伍,逐步将那些表现非常差的人淘汰出局。
发表于:2010-2-26 9:34:53   回复于:2010-3-3 13:48:31

【版主回复】

    接到投诉后,车队经调查,情况属实,针对此事车队决定:一、本人写出书面检查;二、扣除当月微笑奖。通过此事,教育司机引以为鉴,杜绝此类事情的发生。

 

cdgj   信箱   电话  地址 
今天坐了回856去晋源方向,感触颇多啊!!!,一点45分左右从赛格出来到站点等车刚好看见不远处有一趟车往过走,心里暗喜(不错嘛,点赶的挺好车上没几个人还有座位)。可不料这趟车一直走到了停车站的最南头,我见势不妙就赶快往过跑(以前见到过这种情况,不往过跑司机以为没人上车就开走了)就在我离上车门还有不到1米的地方,这位“大爷”司机将车“大大咧咧”的开走了!我以为司机没注意到我,我还乘机拍打了两下车厢并大喊了好几声!!哼哼,最后车上的几位乘客向我投来了悲凉的目光,接着是旁边其他等车人传来的愤愤怨言。。。。。。口号喊得再亮--面子工程!换新车容易!提高素质艰难啊!!政府的大力支持下就是让这么一小撮人把形象如此这般糟蹋的一败涂地了!!!还是赵师傅说的好,悲哀,真悲哀!!!
发表于:2010-2-24 23:58:51   回复于:2010-3-1 18:49:46

【版主回复】

    经与司机核实,司机按照公司规定进站停车(停在站台在最前端),上、下完乘客后正常出站,未注意到有乘客追赶,就此事车队教育司机出站时要注意多观察,避免此类事情发生。

 

豪客   信箱   电话  地址 
伤残军人乘车的优惠?
发表于:2010-2-20 22:05:28   回复于:2010-2-21 13:40:49

【版主回复】

    伤残军人乘车须先办理公交乘车证,咨询电话:7232632。

 

dingboc   信箱  13753130081 电话  地址 
请问821支线(区间)车是否延长到选煤厂了,是从何时延长的?
胜利桥东的发车时间?一天几趟?
发表于:2010-2-18 9:37:06   回复于:2010-2-21 13:41:36

【版主回复】

    821支线现从选灯煤厂发车,发车时间如下:7:30分、8:40分、14:10分、16:10分、19:10分。  
    运行时间30分钟。

 

郝少伟  
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发表于:2010-2-17 15:30:45   回复于:2010-2-19 14:14:13

【版主回复】

[加密回复]

 

wxy   kitlingwxy@yahoo.com 信箱  4047888 电话  山西省文联宿舍 地址 
我要投诉车号为26361的809路公共汽车,该车司机于今日(2009.2.10)上午十点半左右,在到达迎泽桥东站时,由于前面有其他车辆基本没有进站,就在站前的树丛边停靠。并且在前面车辆离开后,未重新进站,在看到有乘客有明显乘车意图时也并未正式停靠,而是被迫在一男乘客拦截之后歪斜停靠,将车门开启一瞬,在该男乘客上车后,置其他乘客于不顾,扬长而去。今天天气寒冷,并有降雪,很难想象在这样的天气状况下,退休老干部怎么可能如那位年轻男士一样拦下此车,或者说要乘坐809路是需要拦截的?在该路汽车所经路段,多有省级机关,必然有为数不少的老干部成册,希望公交公司能对所属公交车加以管束,不要进一步造成不好的影响。
发表于:2010-2-10 21:47:12   回复于:2010-2-13 17:13:38

【版主回复】

    经与809路晋A26361#车司机了解,车辆行驶至迎泽桥东时,因前方站台有冰雪,靠站困难,加之809线路要并左转道,因此二次进站时未能正常停靠。司机在第一、二次进站时,没有发现站上有多人要上车的迹象,只有一男乘客示意要上车。为此,我们在此向该网民赔礼道歉,希望能得到谅解,同时也教育司机既使冰雪天气,也应该尽可能的规范进出站。

 

车还没有通   信箱   电话  地址 
我们的公交太好了,866通了几趟车,解决了出行问题,在此表示感谢!希望太原公交蒸蒸日上!
发表于:2010-2-10 8:53:26   

 

 
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发表于:2010-2-5 19:57:32   回复于:2010-2-10 13:54:04

【版主回复】

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